شبکه‌های اجتماعی و برنامه‌های پیام‌رسان در مصر

استفاده از رسانه‌های اجتماعی در مصر گسترده است و تقریباً ۵۱ میلیون کاربر رسانه‌های اجتماعی تقریباً ۴۸٪ از جمعیت را تشکیل می‌دهند. فیس‌بوک همچنان پلتفرم غالب است و بیش از ۴۴ میلیون کاربر مصری دارد و مصر را به یکی از بزرگترین بازارهای فیس‌بوک در سطح جهان تبدیل کرده است. این پلتفرم عملکردهای متنوعی از جمله شبکه‌های اجتماعی، مصرف اخبار، معاملات تجاری و مشارکت مدنی را ارائه می‌دهد. یوتیوب از نظر پایگاه کاربری و تعامل در جایگاه دوم قرار دارد و مصرف محتوای ویدیویی از سرگرمی تا مواد آموزشی در آن بسیار بالاست. اینستاگرام به ویژه در بین جمعیت جوان و جمعیت شهری، محبوبیت قابل توجهی به دست آورده است و تقریباً ۱۴ میلیون کاربر در مصر دارد. تیک تاک، رشد سریعی را تجربه کرده است، به ویژه در بین کاربران نسل Z، و به یک پلتفرم اصلی برای ایجاد و مصرف محتوا تبدیل شده است.

برنامه‌های پیام‌رسان

واتس‌اپ پرکاربردترین پلتفرم پیام‌رسانی در مصر است و بیش از ۳۵ میلیون کاربر برای ارتباطات شخصی و به طور فزاینده تجاری به این برنامه متکی هستند. رمزگذاری سرتاسر پلتفرم، ویژگی‌های تماس صوتی و تصویری رایگان و سازگاری بین پلتفرمی، استفاده از آن را در بین بخش‌های جمعیتی مختلف افزایش داده است. فیس‌بوک مسنجر استفاده قابل توجهی دارد، به ویژه در بین کاربرانی که عمدتاً از طریق فیس‌بوک به رسانه‌های اجتماعی دسترسی دارند.

تلگرام حضور قابل توجهی را ایجاد کرده است و کاربرانی را جذب می‌کند که به دنبال ویژگی‌های حفظ حریم خصوصی پیشرفته و امکان ایجاد کانال‌های عمومی بزرگ هستند. این برنامه توسط جوامع مختلف از جمله سازمان‌های خبری، مؤسسات آموزشی و گروه‌های فعال مورد استفاده قرار گرفته است. پیام‌رسانی سنتی (SMS) به طور قابل توجهی کاهش یافته و جای خود را به برنامه‌های پیام‌رسانی مبتنی بر اینترنت داده است که ویژگی‌های غنی‌تری را با هزینه‌های کمتری ارائه می‌دهند.

پلتفرم‌های دیجیتال برای تجارت و خدمات

پلتفرم‌های تجارت الکترونیک در مصر گسترش یافته‌اند و هم بازیگران بین‌المللی و هم استارت‌آپ‌های داخلی برای کسب سهم بازار با یکدیگر رقابت می‌کنند. پلتفرم‌هایی مانند جومیا، نون و آمازون مصر فعالیت‌های خود را گسترش داده‌اند، در حالی که ابتکارات محلی مانند سوق.کام (که توسط آمازون خریداری شد) پیشگام خرده‌فروشی آنلاین در بازار بوده‌اند. پذیرش پرداخت‌های دیجیتال تسریع شده است، که این امر با خدمات کیف پول موبایل مانند وودافون کش، اورنج مانی و زیرساخت پرداخت دیجیتال تحت حمایت دولت تسهیل شده است.

پلتفرم‌های درخواست خودرو اوبر(Uber) و کریم(Careem) (که اکنون بخشی از اوبر است) حمل و نقل شهری را متحول کرده‌اند، در حالی که پلتفرم‌های تحویل غذا از جمله طلبات و المنیوز فرصت‌های اقتصادی جدیدی ایجاد کرده و الگوهای مصرف را تغییر داده‌اند. این پلتفرم‌ها به گسترش اقتصاد گیگ کمک کرده‌اند، اگرچه سؤالات مربوط به حقوق کار و چارچوب‌های نظارتی همچنان موضوع بحث‌های جاری است.